Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 3. september 2026

Ehenpuul Notes haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu seonduvat teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda Teile, kliendile, hoolikalt kujundatud ostukogemust ("Teenused"). Ehenpuul Notes kasutab Shopify platvormi, mis võimaldab meil Teile Teenuseid osutada. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame Teie isikuandmeid, kui külastate või kasutate Teenuseid, sooritate ostu või muu tehingu Teenuste kaudu või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie müügitingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel esineb vastuolu, kohaldub Teie isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas käesolev privaatsuspoliitika.

Palun lugege käesolevat privaatsuspoliitikat hoolikalt. Teenuseid kasutades ja neile ligi pääsedes kinnitate, et olete privaatsuspoliitikaga tutvunud ning mõistate oma andmete kogumist, kasutamist ja avaldamist selles kirjeldatud viisil.

Isikuandmed, mida kogume või töötleme

Mõiste "isikuandmed" all peame silmas teavet, mis identifitseerib Teid või mõnda teist isikut või mida saab mõistlikult Teiega või teise isikuga seostada. Isikuandmete hulka ei kuulu teave, mida kogutakse anonüümselt või mis on muudetud tuvastamatuks selliselt, et seda ei saa Teiega seostada. Sõltuvalt sellest, kuidas Te Teenustega suhtlete, kus Te elate, ning kohaldatava õigusega lubatud või nõutud ulatuses, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas nendest andmetest tuletatud järeldusi:

• Kontaktandmed, sealhulgas Teie nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Finantsteave, sealhulgas krediit- ja deebetkaardi ning finantskonto numbrid, maksekaardi andmed, finantskonto andmed, tehingu üksikasjad, makseviis, maksekinnitus ja muud makseandmed.
• Konto andmed, sealhulgas Teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
• Tehinguandmed, sealhulgas tooted, mida vaatate, ostukorvi või soovinimekirja lisate, ostate, tagastate, vahetate või tühistate, ning Teie varasemad tehingud.
• Suhtlus meiega, sealhulgas teave, mille lisate meiega suhtlemisel, näiteks klienditoe päringut saates.
• Seadme andmed, sealhulgas teave Teie seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, Teie IP-aadress ja muud unikaalsed identifikaatorid.
• Kasutusandmed, sealhulgas teave Teie ja Teenuste vahelise suhtluse kohta – kuidas ja millal Te Teenuseid kasutate või neis navigeerite.

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse Teilt, sealhulgas siis, kui loote konto, külastate või kasutate Teenuseid, suhtlete meiega või esitate meile muul viisil oma isikuandmeid;
• Automaatselt Teenuste kaudu, sealhulgas Teie seadmest, kui kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebisaite, ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil (kui seadus seda nõuab, küsime enne mittevajalike küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamist Teie nõusolekut);
• Meie teenusepakkujatelt, sealhulgas siis, kui kaasame neid teatud tehnoloogia võimaldamiseks ning kui nad koguvad või töötlevad Teie isikuandmeid meie nimel;
• Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt.

Kuidas me Teie isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt sellest, kuidas Te meiega suhtlete või milliseid Teenuseid kasutate, võime kasutada isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teenuste osutamine, kohandamine ja täiustamine. Kasutame Teie isikuandmeid Teile Teenuste osutamiseks, sealhulgas Teiega sõlmitud lepingu täitmiseks, maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, Teie eelistuste ja huvipakkuvate toodete meeles pidamiseks, kontoga seotud teadete saatmiseks, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingute töötlemiseks, konto loomiseks, haldamiseks ja hooldamiseks, tarne korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste võimaldamiseks, arvustuste postitamise võimaldamiseks ning Teile kohandatud ostukogemuse loomiseks, näiteks Teie ostudega seotud toodete soovitamiseks. See võib hõlmata Teie isikuandmete kasutamist Teenuste paremaks kohandamiseks ja täiustamiseks.
• Turundus ja reklaam. Kasutame Teie isikuandmeid turunduse ja müügiedenduse eesmärkidel, näiteks turundus-, reklaami- ja müügiedendusteadete saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või posti teel ning Teile toodete või teenuste veebireklaamide kuvamiseks Teenustes või teistel veebisaitidel, sealhulgas varem ostetud või ostukorvi lisatud toodete ja muu Teenustes toimunud tegevuse põhjal. Kui kohaldatav õigus seda nõuab, saadame Teile elektroonilisi turundusteateid üksnes Teie nõusolekul või olemasoleva kliendisuhte alusel ning võite nende saamisest igal ajal loobuda.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame Teie isikuandmeid Teie konto autentimiseks, turvalise makse- ja ostukogemuse pakkumiseks, võimaliku pettusliku, ebaseadusliku, ohtliku või pahatahtliku tegevuse tuvastamiseks, uurimiseks või selle suhtes meetmete võtmiseks, avaliku turvalisuse kaitsmiseks ning meie teenuste turvamiseks. Kui otsustate Teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma konto sisselogimisandmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegi teisega.
• Teiega suhtlemine. Kasutame Teie isikuandmeid klienditoe pakkumiseks, Teile vastamiseks, tõhusate teenuste osutamiseks ja meie ärisuhte hoidmiseks Teiega.
• Õiguslikud põhjused. Kasutame Teie isikuandmeid kohaldatava õiguse järgimiseks või kehtivatele õiguslikele nõuetele vastamiseks, sealhulgas õiguskaitse- või riigiasutuste taotlustele, tsiviilkohtumenetluses osalemiseks või selle uurimiseks, võimalikeks või käimasolevateks kohtuvaidlusteks või muudeks õigusmenetlusteks, ning meie tingimuste või poliitikate võimalike rikkumiste uurimiseks ja jõustamiseks.

Töötlemise õiguslikud alused

Kui kohaldub EL-i/EMP isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR), töötleme Teie isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel: (i) lepingu täitmine – Teie tellimuste täitmiseks, maksete töötlemiseks, tarne ja tagastuste korraldamiseks ning Teie konto haldamiseks; (ii) meie õigustatud huvi – Teenuste täiustamiseks ja turvamiseks, pettuste ennetamiseks ning Teie päringutele vastamiseks, tingimusel et neid huve ei kaalu üles Teie õigused ja vabadused; (iii) Teie nõusolek – näiteks otseturunduseks, kui selleks on nõutav nõusolek, ja mittevajalike küpsiste kasutamiseks; võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta; ning (iv) õigusliku kohustuse täitmine – näiteks dokumentide säilitamiseks raamatupidamis- ja maksuseaduste alusel ning kehtivatele õiguslikele nõuetele vastamiseks.

Kuidas me isikuandmeid avaldame

Teatud juhtudel võime avaldada Teie isikuandmeid kolmandatele isikutele õiguspärastel eesmärkidel kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga. Sellised juhud võivad hõlmata:

• Shopifyle, tarnijatele ja teistele kolmandatele isikutele, kes osutavad teenuseid meie nimel (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüütika, klienditugi, pilvsalvestus, tellimuste täitmine ja tarne). Eelkõige edastame maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Maksekeskus AS-ile ning tarneandmed Teie tellimust kohale toimetavale pakiveoettevõttele (Omniva, Itella Smartpost või DPD).
• Äri- ja turunduspartneritele turundusteenuste osutamiseks ja Teile reklaami kuvamiseks. Näiteks kasutame Shopifyd personaliseeritud reklaami toetamiseks kolmandate isikute teenustes, tuginedes Teie veebitegevusele erinevate kaupmeeste juures ja veebisaitidel. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad Teie andmeid vastavalt oma privaatsusteadetele. Sõltuvalt Teie elukohast võib Teil olla õigus nõuda, et me ei jagaks Teie kohta teavet suunatud reklaami ja turunduse eesmärgil, mis põhineb Teie veebitegevusel erinevate kaupmeeste juures ja veebisaitidel. Saate seda õigust kasutada siin .
• Kui Te suunate või palute meil avaldada teatud teavet kolmandatele isikutele või annate selleks muul viisil nõusoleku, näiteks toodete tarnimiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimisintegratsioonide kasutamise kaudu.
• Meie sidusettevõtetele või muul viisil meie kontserni sees.
• Seoses äritehinguga, näiteks ühinemise või pankrotiga, kohaldatavate õiguslike kohustuste täitmiseks (sealhulgas kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele taotlustele vastamiseks), kohaldatavate kasutustingimuste või poliitikate jõustamiseks ning Teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste isikute õiguste kaitsmiseks.

Suhe Shopifyga

Teenuseid majutab Shopify, kes kogub ja töötleb isikuandmeid Teie juurdepääsu ja Teenuste kasutamise kohta, et Teenuseid Teile osutada ja täiustada. Teenustesse esitatud teave edastatakse Shopifyle ja jagatakse temaga, samuti kolmandate isikutega, kes võivad asuda muudes riikides kui Teie elukohariik, et Teenuseid Teile osutada ja täiustada. Lisaks kasutame oma äri kaitsmiseks, kasvatamiseks ja täiustamiseks teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis hõlmavad andmeid ja teavet, mis on saadud Teie suhtlusest meie poe, teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada isikuandmeid, mis on kogutud Teie suhtluse kohta meie poe, teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Sellisel juhul vastutab Teie isikuandmete töötlemise eest Shopify, sealhulgas Teie taotlustele vastamise eest seoses Teie õiguste kasutamisega nende eesmärkide osas. Et saada lisateavet selle kohta, kuidas Shopify Teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused Teil võivad olla, külastage Shopify tarbijate privaatsuspoliitikat. Sõltuvalt Teie elukohast saate teatud õigusi oma isikuandmete suhtes kasutada siin: Shopify privaatsusportaal.

Kolmandate isikute veebisaidid ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke kolmandate isikute hallatavatele veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele. Kui järgite linke saitidele, mis ei ole meiega seotud ega meie kontrolli all, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvapoliitikate ning muude tingimustega. Me ei garanteeri ega vastuta selliste saitide privaatsuse või turvalisuse eest, sealhulgas neil saitidel leiduva teabe õigsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teave, mille esitate avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas kolmandate isikute sotsiaalmeediaplatvormidel jagatav teave, võib olla nähtav ka teistele Teenuste kasutajatele ja/või nende platvormide kasutajatele, ilma piiranguteta selle kasutamisele meie või kolmandate isikute poolt. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest nende platvormide sisu ega nende omanike või haldajate heakskiitmist, välja arvatud Teenustes avaldatud juhtudel.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud lastele kasutamiseks ning me ei kogu teadlikult isikuandmeid laste kohta, kes on Teie jurisdiktsioonis alaealised. Kui olete lapsevanem või eestkostja lapsele, kes on meile oma isikuandmeid esitanud, võite võtta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel ja taotleda nende kustutamist.

Teie andmete turvalisus ja säilitamine

Palun arvestage, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbitungimatu ning me ei saa garanteerida "täielikku turvalisust". Lisaks ei pruugi meile saadetav teave olla edastamise ajal turvaline. Soovitame mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks meile.

See, kui kaua me Teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas vajame andmeid Teie konto haldamiseks, Teile Teenuste osutamiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja poliitikate jõustamiseks. Näiteks säilitame tellimuste ja tehingute andmeid seitse aastat asjaomase majandusaasta lõpust, nagu nõuab Eesti raamatupidamisseadus.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt Teie elukohast võivad Teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses oma isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, need võivad kehtida ainult teatud asjaoludel ning teatud juhtudel võime Teie taotluse seadusega lubatud ulatuses tagasi lükata.

• Õigus tutvuda andmetega. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu isikuandmetele, mida me Teie kohta hoiame.
• Õigus kustutamisele. Teil võib olla õigus taotleda, et kustutaksime Teie kohta säilitatavad isikuandmed.
• Õigus parandamisele. Teil võib olla õigus taotleda, et parandaksime Teie kohta säilitatavad ebaõiged isikuandmed.
• Õigus andmete ülekantavusele. Teil võib olla õigus saada koopia oma isikuandmetest, mida me hoiame, ning taotleda nende edastamist kolmandale isikule, teatud asjaoludel ja teatud eranditega.
• Suhtluseelistuste haldamine. Võime saata Teile reklaamkirju ning Te võite nende saamisest igal ajal loobuda, kasutades meie e-kirjades kuvatavat loobumisvõimalust. Loobumise korral võime Teile siiski saata mittereklaamilisi e-kirju, näiteks Teie konto või tehtud tellimuste kohta.

Neid õigusi saate kasutada Teenustes viidatud kohtades või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Et saada lisateavet selle kohta, kuidas Shopify Teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused Teil võivad olla, sealhulgas Shopify töödeldavate andmetega seotud õigused, külastage https://privacy.shopify.com/en.

Enne taotluste töötlemist võib meil olla vaja Teie isikusamasust kontrollida, kohaldatava õigusega lubatud või nõutud ulatuses. Kooskõlas kohaldatavate seadustega võite määrata volitatud esindaja, kes esitab Teie nimel taotlusi Teie õiguste kasutamiseks. Enne esindaja taotluse vastuvõtmist nõuame, et esindaja esitaks tõendi, et olete teda volitanud Teie nimel tegutsema, ning meil võib olla vaja, et kinnitaksite oma isikusamasust otse meile. Vastame Teie taotlusele õigeaegselt vastavalt kohaldatavale õigusele.

Kaebused

Kui Teil on kaebusi selle kohta, kuidas me Teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Sõltuvalt Teie elukohast võib Teil olla õigus meie otsus edasi kaevata, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel, või esitada kaebus oma kohalikule andmekaitseasutusele. Eestis on pädev järelevalveasutus Andmekaitse Inspektsioon (www.aki.ee). Euroopa Majanduspiirkonna vastutavate andmekaitse järelevalveasutuste loetelu leiate siit.

Rahvusvahelised edastamised

Palun arvestage, et võime Teie isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool Teie elukohariiki.

Kui edastame Teie isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, tugineme tunnustatud edastamismehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimused või Ühendkuningriigi pädeva asutuse väljastatud samaväärsed lepingud, välja arvatud juhul, kui andmed edastatakse riiki, mille kaitsetase on tunnistatud piisavaks.

Privaatsuspoliitika muudatused

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, sealhulgas selleks, et kajastada muudatusi meie tegevuses või muudel tegevuslikel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame uuendatud privaatsuspoliitika sellel veebisaidil, uuendame "Viimati uuendatud" kuupäeva ning teavitame Teid vastavalt kohaldatava õiguse nõuetele.

Kontakt

Kui Teil on küsimusi meie privaatsuspraktikate või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või kui soovite kasutada mõnda Teile kuuluvat õigust, helistage numbril või kirjutage meile aadressil notes@ehenpuul.com või võtke meiega ühendust aadressil Ehenpuul OÜ, Õnne tn 2, 69716 Mustla, Eesti Kohaldatavate andmekaitseseaduste tähenduses oleme Teie isikuandmete vastutav töötleja.